(1)客戶端上網慢,檢測方法如下:
a.在您的電腦左下角 開始-》運行 那里輸入“cmd”,然后回車,打開命令行窗口
b.輸入以下命令 “ping 您的域名”,然后回車,會看到類似如下的返回信息:
C:\Documents and Settings\Administrator>ping www.cndns.com -t(這里要改為您的域名)
Pinging www.cndns.com.cdnudns.com [61.172.249.96] (注1) with 32 bytes of data:
Reply from 61.172.249.96: bytes=32 time=66ms (注1) TTL=55
Reply from 61.172.249.96: bytes=32 time=66ms TTL=55
注1:這里返回的time值如果在150以上,表示上網的速度比較慢;
然后再PING 下我們重慶公司贈送的三級域名,再看看time的值,如果也是很大的話,表示是您上網速度有問題,請確認您沒有在做下載,在線視聽等大流量的應用,如果在做下載等,網絡肯定會慢的,請停止這些大流量的應用。
(2)網站程序有問題:
如果您在做前面一步檢測時發現 ping 的time值比較小,一般100以下,網速算正常,排除網速的原因,這里請新開一個瀏覽器窗口(最好直接用IE,其它多頁面瀏覽器會影響檢測效果),訪問一下您的空間上其它一些頁面,如果打開速度不慢,那表示剛剛打開慢的那個頁面的程序可
能有問題,請檢查程序并作優化(很多用戶都是因為程序做得不夠優化導致網站打開慢)。
(3)服務器問題:
如果做以上兩步檢測都沒有問題,那可能我司服務器忙或其它原因,請聯系我們客服。
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