很多客戶對于自己已有的CN域名突然被停止訪問，搞得一頭霧水，只知道要搞什么實名認證，但是到底怎么樣弄，一片空白，今天我們來詳細的做個介紹。
根據cnnic要求，2009年12月14日9點之前注冊的域名，需要提交實名認證資料審核；未通過實名認證的.cn域名已經或即將被CNNIC停止解析！！
2009年12月14日9點之后注冊的域名，注冊當時就要提交注冊審核，審核通過才能使用。
一 關于實名認證(適用于2009年12月14日9點之前注冊的.cn域名)
1．所需提交材料：
a. 域名持有者為法人組織的，應提交組織機構代碼證副本掃描件、注冊聯系人身份證掃描件（二代身份證需要同時提交證件的正反面內容，請將正反面掃描在同一張紙上）；
b. 域名持有者為個人或非法人組織的，應當提交注冊聯系人身份證掃描件（二代身份證需要同時提交證件的正反面內容，請將正反面掃描在同一張紙上）
注：如果用戶是商務中國的域名，身份證已經申請了二代的，只能提交二代身份證，不能提交一代的
2. 提交方式：
登錄我司管理中心>業務管理>域名管理，搜索到相關域名后點“高級管理”，根據里面的域名和密碼，登錄域名管理平臺, 登錄后即可自己在線提交資料。
說明：注冊商為萬網的域名，如果已經被鎖定(hold)， 則無法通過“高級管理”獲取管理密碼，提示 error 的，請提交有問必答申請由客服人工查詢密碼。
3. 查詢是否通過方式：
a. 注冊商為新網互聯、萬網的域名：
查詢方式：登錄我司管理中心>業務管理>域名管理，搜索到相關域名后點“高級管理”，根據里面的域名和密碼，登錄域名管理平臺, 登錄后在之前提交資料的地方可以查看提交資料是否通過。
b.注冊商為新網，商務中國的域名
查詢方式：登錄我司管理中心>業務管理>域名管理，搜索到相關域名后點“高級管理”，根據里面的域名和密碼，登錄域名上傳資料平臺, 登錄后會顯示域名注冊聯系人ID，復制該ID，在 http://ewhois.cnnic.cn/ 第三欄聯系人查詢里面查詢，如果狀態顯示 serverUpdateProhibited 說明通過審核。
新網實名認證：請點擊鏈接>> http://sh.xinnet.com/
注：新網聯系人ID在登陸提交資料平臺之后，頁面左上角，域名后面的括號里面 ，紅色的字體
商務中國聯系人ID在登錄提交資料平臺之后，查看域名注冊信息里面，紅色的字體顯示
4.關于已經被停止解析的cn域名（現象為域名狀態為Hold）
a.停止解析的原因：
（1）域名未通過備案
（2）域名未提交實名認證資料
（3）域名實名認證未通過cnnic 審核
b.處理流程
（1）聯系空間服務商做域名備案，取得備案號后聯系我司(提交有問必答，寫清楚域名)提交開通解析申請。
（2）按照要求提交實名認證資料，提交cnnic審核。
注：已經被停止解析的域名，必須通過實名認證并且備案通過才能開通解析。只通過了其中一項的，不能提交開通解析申請。
提交實名認證后可以致電cnnic:010-58813000,要求他們盡快審核域名. cnnic通過審核后，可聯系我們，由客服人員聯系上級服務商取消域名鎖定(hold)。
c.各注冊商的不同要求
（1）商務中國
域名查詢狀態是 OK或者LINKED ，說明未提交資料或者是提交了在審核中或者未通過審核，幾種原因都有可能被停止解析。
商中的資料審核流程：
商中收到客戶資料審核3個工作日，提交cnnic審核需要5個工作日，整個流程8個工作日，審核失敗，他們會群發郵件通知域名所有者和代理商，后臺也會隨之更改域名審核狀態為 ，CNNIC審核失敗，然后客戶可以再次提交
（2）新網
部分未提交資料和提交了有明顯錯誤的被停止解析。
客戶提交了實名認證資料，一般會在15個工作日左右審核，審核通過，同時域名已經通過備案，會開通解析。
注：gov域名停止解析
停止解析原因：域名所有者不是機關法人或者域名所鏈接網站非政府機構網站
包括：
組織機構代碼證（機構類型：機關或具有行政管理職能的事業單位）原件描件；
注冊聯系人身份證原件正反面掃描件；
加蓋注冊單位公章的域名注冊申請表原件掃描件
提交方式：將資料掃描件發送郵件給我們，請寫清楚域名和情況說明，我們將提交到CNNIC進行審核；CNNIC將審核申請資料并且進行電話回訪。
申請成功時間一般7個工作日左右。如果7工作日內未開通解析，客戶可以自行聯系cnnic 電話010-58813000，核實情況。
（3）新網互聯
部分未提交資料和提交了有明顯錯誤的被停止解析。
已經按照要求提交實名認證資料的域名，如果無明顯錯誤（比如所有者和資料明顯不符），同時備案通過的，可以提交有問必答，申請開通解析。
（4）萬網
未提交資料的域名或者資料不合格的，暫未停止解析。但禁止續費，必須認證合格的才能續費。
如果客戶未提交資料，先提交之后再續費；如果明顯的不合格，要先提交合格資料之后才能續費。
二 新域名注冊審核
1.所需材料：
a. 組織機構代碼證副本掃描件或者營業執照副本掃描件
b. 注冊聯系人身份證掃描件（二代身份證需要同時提交證件的正反面內容，請將正反面掃描在同一張紙上）
2.注冊提交資料：選擇域名注冊，填寫好信息之后，立即注冊，會直接跳轉到上傳資料頁面，上傳完資料之后才能夠繼續提交注冊。
3.關于查詢是否注冊成功
在www.cnnic.cn 上面查詢幾種狀態的說明：
a.“您所查詢的域名處于審核狀態” :域名提交注冊，正在審核中
b.“你所查詢的信息不存在”：域名未提交資料或者未通過審核，注冊失敗
c.“該域名已被注冊管理機構暫停解析”：域名通過注冊審核，但是沒有對應備案號，cnnic停止解析，客戶需要備案通過后提交域名和備案號，聯系我司提交，cnnic開通解析
d.域名能夠顯示信息，狀態為OK或者ServerUpdateProhibited ：域名通過審核，有備案號，能夠正常解析使用
4.注冊失敗刪除退款：只能退款到會員賬號下面，不退現金。
普通cn域名注冊周期為7天，如果7天內未通過審核，將會被cnnic刪除退款。
