在朱嘯看來,很多人認為,團購的本質是"推廣+銷售"。在很多國家,團購常常被認為是一種媒體,幫助商家進行推廣,但在中國,團購是一種電子商務,必須從頭到尾地把客戶體驗做好,才能保證獲得持續性的發展。重慶公司服務內容:重慶網站建設fvaalor.cn重慶網站制作
在團購提供的產品中分為商品和服務。一臺電視的團購是商品團購,龍偉認為,商品團購的利潤率很難提高,消費者不需要到團購平臺上去買,而餐飲、美容等服務才是適合在團購平臺上做的,服務類團購可以形成較高利潤。"Groupon在美國所獲得的傭金比例高達50%,而在中國,傭金往往很難超過10%,有的甚至是賠本圈占市場。"龍偉說。公司服務內容:網站建設fvaalor.cn網站制作
在龍偉看來,單純的團購很難獲得大的突破,能提供給中小商戶完整的市場營銷方案才是未來市場發展的趨勢。經過今年的洗牌,團購網站存活的數量應該是個位數的,而全國性的團購網站可能最后只三家左右。
在整個生活服務類產業,當前最火爆的團購 Groupon 、簽到Foursquare、點評Yelp三大模式需要相互滲透融合。公司服務內容:網站優化fvaalor.cn重慶網站設計
比如新開張的商鋪,需要快速積累知名度,團購恰好可以滿足他們的需求。這相當于將推廣費用直接給了用戶,換來品牌迅速擴大化,但這只能短期進行,因為利潤少,商戶不可能一直做團購;而接下來的商鋪則需進入品牌積累的第二階段,龍偉認為,這就需要提供電子優惠券、關鍵字搜索、商戶主頁等業務可利于商戶品牌的口碑傳播;第三階段,則是用戶忠誠度的服務體系形成階段,這時候基于LBS(地理位置服務)、check in等手機客戶端應用的營銷作用開始凸顯。
據CNZZ數據中心報告認為,目前,團購大多趨向產品團購,所以將服務與團購結合起來是未來團購業務走向的整體趨勢。用戶從盲目追求價格上的"小便宜"轉移到了服務質量和產品質量上。
最早谷歌曾以60億美元的報價收購Groupon未果,而Groupon現在已經是Google AdSense展示廣告最大的廣告投放商。Groupon CEO安德魯·梅森表示,Groupon的高速增長源自其社交本性,以及Facebook和Twitter的普及,"是典型的按照效果付費業務模式。"公司服務內容:網站優化fvaalor.cn網站設計
而在中國,隨著微博以及眾多社交媒體的出現,團購和社交媒體的結合也更加緊密。DCCI重慶互聯網數據中心總經理胡延平判斷說:"結合社交網絡SNS和基于位置服務LBS的本地化及垂直細分的服務,會是團購重要的發展方向。"
周杰分析說,團購網站今后會出現垂直化和細分化的趨勢,"針對不同的人群和產品,會有不同的團購企業推出不同的團購服務。"