慧聰鄧白氏研究針對(duì)目前中小企業(yè)現(xiàn)狀推出了中小企業(yè)信息化透視專(zhuān)題，旨在深入了解中小企業(yè)信息化發(fā)展中的實(shí)際狀況，反映中小企業(yè)的信息化發(fā)展需求和規(guī)劃；同時(shí)可以根據(jù)廠商的實(shí)際需求，協(xié)助廠商從更多的角度更深入的了解中小企業(yè)。此次中小企業(yè)信息化專(zhuān)題研究慧聰鄧白氏研究在自身?yè)碛械闹行∑髽I(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)資源中通過(guò)電話訪談和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方式，共對(duì)1900個(gè)中小企業(yè)樣本進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。此次被調(diào)查企業(yè)的樣本分布全國(guó)31個(gè)省、直轄市，其中46.6%的受訪樣本為資產(chǎn)規(guī)模在1000萬(wàn)以下的中小企業(yè)用戶。
通過(guò)此次中小企業(yè)信息化透視調(diào)查發(fā)現(xiàn)，IT應(yīng)用已經(jīng)在中小企業(yè)中廣泛普及，98.7%的中小企業(yè)都擁有PC；同時(shí)根據(jù)慧聰鄧白氏研究對(duì)中小企業(yè)信息化的定義，調(diào)查發(fā)現(xiàn)只有2.2%的中小企業(yè)沒(méi)有開(kāi)始信息化建設(shè)，由此看見(jiàn)近幾年中小企業(yè)信息化普及推廣已經(jīng)取得了良好的成果。但慧聰鄧白氏研究發(fā)現(xiàn)，大部分中小企業(yè)用戶仍停留在擁有PC、企業(yè)接入西藏互聯(lián)網(wǎng)、有自己的企業(yè)網(wǎng)站的信息化應(yīng)用初級(jí)階段，開(kāi)始應(yīng)用電子商務(wù)及信息化管理等系統(tǒng)應(yīng)用的企業(yè)不到四分之一。原因主要是中小企業(yè)對(duì)信息化作用認(rèn)識(shí)不夠深入，信息化建設(shè)認(rèn)知仍為硬件投入建設(shè)階段，缺乏信息化發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
中小企業(yè)信息化IT應(yīng)用與采購(gòu)一直是中小企業(yè)研究中的重點(diǎn)課題，此次中小企業(yè)信息化透視的一部分內(nèi)容也是圍繞中小企業(yè)信息化IT應(yīng)用與采購(gòu)進(jìn)行的。研究發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)信息化采購(gòu)需求仍呈現(xiàn)不穩(wěn)定狀態(tài)，有1/3以上的企業(yè)的信息化是不定期的，有一半的中小企業(yè)的信息化采購(gòu)預(yù)算是根據(jù)具體情況安排的，沒(méi)有單獨(dú)預(yù)算；調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)由于規(guī)模小等因素制約，采購(gòu)決策流程簡(jiǎn)單，往往是采購(gòu)部門(mén)和總經(jīng)理對(duì)采購(gòu)決策的影響力度最大；同時(shí)中小企業(yè)的信息化IT采購(gòu)大部分都是通過(guò)電腦城自行購(gòu)買(mǎi)或通過(guò)IT集成商購(gòu)買(mǎi)，采購(gòu)方式比較單一。在信息化應(yīng)用中，筆記本、臺(tái)式PC和打印機(jī)在中小企業(yè)信息化采購(gòu)需求中占據(jù)最突出的地位，筆記本的需求程度是所有IT產(chǎn)品中最高的。
2008年金融危機(jī)帶給中小企業(yè)的影響無(wú)疑是巨大的，許多中小企業(yè)面臨著裁員、倒閉的命運(yùn)，同樣金融危機(jī)對(duì)中小企業(yè)信息化進(jìn)程也造成了不利的影響。慧聰鄧白氏研究也針對(duì)金融危機(jī)對(duì)中小企業(yè)信息化投入的影響進(jìn)行了研究分析，調(diào)查發(fā)現(xiàn)90%以上的中小企業(yè)認(rèn)為金融危機(jī)給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了不利影響，但近一半的中小企業(yè)仍對(duì)企業(yè)在2009年?duì)I業(yè)額保持增長(zhǎng)擁有信心，超過(guò)三分之一的中小企業(yè)表示2009年企業(yè)在信息化建設(shè)上仍將增加投入資金。數(shù)據(jù)說(shuō)明盡管市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了變化，但中小企業(yè)的發(fā)展信心并未受到太大的影響，而且中小企業(yè)對(duì)信息化的重視程度也未受金融危機(jī)的影響減弱。
小結(jié)：
中國(guó)中小企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)開(kāi)始普及，但整體仍處于發(fā)展的初級(jí)階段，大部分中小企業(yè)對(duì)企業(yè)信息化的目的和意義仍未明確，但信息化投入的意識(shí)已大大增強(qiáng)。慧聰鄧白氏研究認(rèn)為，中小企業(yè)信息化市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了深耕細(xì)作的階段，中小企業(yè)用戶需要廠商在應(yīng)用和技術(shù)上的指引，廠商需要中小企業(yè)深入細(xì)化提出需求以便研究解決產(chǎn)品及方案。雖然長(zhǎng)路漫漫，但因?yàn)橛忻鞔_目標(biāo)在前方，中小企業(yè)信息化必將向著目標(biāo)快速發(fā)展。
